Services de confort
- Téléphone
- Télévision et radio
- Correspondence/journaux/magazines
- Boutiques
- Internet
- Bibliothèque
- Coiffure – pédicure/manicure
- Pension
Lors de votre admission, vous pouvez demander votre code de téléphone personnel. Tous les appels vers l’extérieur seront repris sur votre facture. Sachez néanmoins que les appels téléphoniques que vous passez à l'hôpital sont plus chers qu'à la maison. Lorsque votre facture atteindra un montant donné, vous devrez payer ce montant comme acompte. Tenez compte du fait qu’aucune assurance hospitalisation ne rembourse les frais de téléphone.
La carte de téléphone reprend le numéro d’appel direct de votre chambre de sorte que vos connaissances puissent vous atteindre facilement. Les visiteurs peuvent téléphoner des cabines téléphoniques publiques qui se trouvent dans l’espace d’accueil.
Chaque chambre dispose d’une TV couleur. Plusieurs chaînes sont disponibles.
Vous pouvez également visionner notre vidéo interne sur l’az groeninge. Cette vidéo vous fait découvrir notre hôpital et vous fournit de plus amples informations au sujet de l’organisation de nos départements et des services dont vous pouvez faire usage.
La TV est comprise dans le prix de la chambre. Vous pouvez aussi vous servir de la radio (quatre canaux) depuis votre lit.
Correspondance/journaux/magazines
Votre courrier vous est apporté chaque jour dans votre chambre. Vous pouvez donner votre courrier pour expédition à l’infirmière ou à l’accueil.
Il est possible de commander le journal ou un magazine pour le lendemain. Pour cela, il faut le commander lors du passage d'un membre de l'équipe diététique afin de prendre votre commande pour le repas. Le lendemain, vous recevrez votre journal ou magazine au petit-déjeuner. Le paiement s’effectue via la facture d’hôpital.
Dans le campus kennedylaan, vous avez tous les jours accès au Shop2Go et au Flowers2GO, où vous pouvez trouver un large assortissement de journaux, produits de beauté où encore des fleurs.
Surfer sur Internet fait également partie des possibilités. Un accès à Internet est prévu dans chaque chambre. Sur demande et contre paiement (par jour ou par semaine), vous recevrez un modem auquel vous pourrez connecter votre ordinateur portable. Si cela vous intéresse, il suffit de vous adresser au service caisse. Au plus tard le jour ouvrable suivant, vous pourrez surfer à volonté.
Si votre ordinateur portable est équipé des options nécessaires pour surfer sans fil et que vous avez l’abonnement requis (Belgacom ADSL ou une carté prépayée Hotspot), vous pouvez également surfer, sans demande spécifique, dans certains locaux de thérapie, dans la cafétéria et dans certains services. Votre temps Internet gratuit variera selon les modalités prévues dans votre abonnement ADSL.
Les livres de la bibliothèque de l'hôpital sont à votre disposition gratuitement. Faites-en la demande aux infirmiers.
Une fois par semaine, un membre bénévole de la Croix-rouge viendra dans votre chambre vous présenter des livres. Au campus vercruysselaan, vous pouvez vous rendre à la bibliothèque le mercredi entre 11h et 11h20.
Veuillez prendre soin de ces livres et n’oubliez pas de les rendre à l’infirmière lorsque vous quitterez l’hôpital.
Demandez à l’infirmière de vous prendre un rendez-vous si vous désirez vous faire choyer par le coiffeur, la manicure ou la pédicure. Le paiement s’effectue via la facture d’hôpital.
Si vous percevez normalement votre pension via un paiement au comptant par le facteur, celle-ci est encaissée par la trésorerie du campus dont vous dépendez pendant la durée de votre hospitalisation. Vous en êtes informé(e) par le biais d’une lettre personnalisée. Vous avez la possibilité de récupérer l’argent vous-même, de confier cette mission à un membre de votre famille ou de demander le versement de la somme sur votre compte bancaire
Vous pouvez trouver les tarifs pour une connection internet, pour les jounaux et magazines ainsi que pour la pédicure, manicure ou coiffure dans notre liste de tarifs.