Vervoer

Vervoer van een patiënt gebeurt altijd op basis van de klinische toestand van de patiënt en zijn zorgnood. De behandelende arts beoordeelt dit.

Ten laste van azg of ten laste van patiënt?

• Interhospitaal vervoer met een ambulance vanuit az groeninge naar een ander erkend (psychiatrisch) ziekenhuis in het kader van medische noodzaak of eigen aan het behandeltraject van de patiënt = ten laste van az groeninge.
• Interhospitaal vervoer op vraag van de patiënt = ten laste van de patiënt.
• Vervoer naar andere voorzieningen: pvt, revalidatiecentra (niet in een ziekenhuis),  woonzorgcentra, kortverblijf, naar huis... =  ten laste van patiënt.

Werkwijze

• de patiënt wordt geïnformeerd over de kosten van het vervoer. De kosten zijn afhankelijk van de mutualiteit en verschillen voor liggend/zittend vervoer. De aanvraag gebeurt voor aangesloten mutualiteiten via MUTAS
• de verpleegkundige van de afdeling regelt het vervoer volgens de wensen van de patiënt en rekening houdend met medische indicaties. Bij vervoeraanvragen die niet via MUTAS kunnen, wordt in overleg met de patiënt steeds de meest geschikte vervoerder/ziekenwagendienst gecontacteerd.

• Onderzoeksdiensten en consultaties regelen de terugrit van de patiënt in overleg met de ambulancier bij aankomst van de patiënt. 

Periodiek/frequent vervoer voor specifieke patiënten doelgroepen:

Voor patiënten die regelmatig beroep (zullen) doen op een vervoersdienst voor nierdialyse, chemotherapie, bestraling, transplantaties: neem contact op met de sociale dienst. Er is vaak een verhoogde mutualiteitstussenkomst. 

Begeleiding bij vervoer

Een ambulancier kan toezicht houden op zuurstoftherapie en op druppelinfuus tijdens het vervoer. Indien nodig kan hij tijdens het vervoer telefonisch advies vragen aan het ziekenhuis, de vertrekafdeling of zo nodig de spoedopname.

• Liggend vervoer van patiënten wordt steeds door 2 ambulanciers uitgevoerd.
• Kinderen moeten begeleid worden door ouders/familie/verpleegkundige of een vrijwilliger.
• Medische/verpleegkundige begeleiding noodzakelijk:
  • de behandelende arts bepaalt op basis van de klinische toestand van de patiënt of medisch en/of verpleegkundige begeleiding nodig is.
  • indien medische begeleiding noodzakelijk, wordt dit door az groeninge geregeld, deze vervoeren kunnen niet via MUTAS aangevraagd worden.

Communicatie bij transfer naar andere zorginstelling (algemeen)

Voor transfer worden de nodige afspraken gemaakt met de instelling en de arts waar de patiënt naar verwezen wordt. Wanneer het gaat om instellingen waarnaar frequent patiënten verwezen worden, kan met terugvallen op bestaande (formele of informele) afspraken.

De instelling ontvangt de ontslagzak waarin alle informatie opgenomen is om de continuïteit van zorgen voor de patiënt te garanderen.

Mondelinge overdracht

Er wordt niet bij elke patiënt een mondelinge overdracht verwacht. Echter: als er bijzondere aandachtspunten zijn wordt er voorafgaand telefonisch gecommuniceerd tussen beide diensten. 

Andere aandachtspunten

De patiënt houdt zijn identificatiebandje van het vertrekkende ziekenhuis aan. De identiteitskaart wordt meegegeven (in een gekleurde enveloppe met klever naam patiënt) 

Richtlijnen ambulanciers

Ambulanciers volgen de geldende richtlijnen van de overheid.

Enkele aandachtspunten:

• Bij het afhalen van een patiënt worden in bijzijn van een verpleegkundige volgende zaken gecheckt:
  • Werden alle documenten overhandigd?
  • Heeft de patiënt de nodige medicatie mee?
  • Staan alle bezittingen van de patiënt klaar, is er niets achtergebleven?
  • Is de patiënt voldoende gekleed of toegedekt?
• Patiënten worden nooit onbegeleid achtergelaten.
• De ambulancier houdt zich strikt aan de door ziekenhuishygiëne voorgeschreven richtlijnen.