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Informations financières en cas d'hospitalisation
Combien coute une hospitalisation (de jour)?
Votre hospitalisation entraine différents frais qui nous répartissons en différentes rubriques. Votre facture reprendra les rubriques qui s’appliquent à vous.
En tant que patient, vous pouvez faire plusieurs choix qui impacteront fortement le prix final de votre hospitalisation. Ces choix doivent être faits dans la déclaration d’hospitalisation.
Le prix est déterminé par les facteurs suivants :
- les assurances auxquelles vous avez souscrites ;
- le type de chambre que vous avez choisi et la durée de l’hospitalisation ;
- les frais de pharmacie ;
- les honoraires facturés par les médecins et le personnel paramédical ;
- le frais des éventuels produits et services complémentaires.
Finalement, le montant que vous devez régler en tant que patient, dépend des éléments suivants :
- Si vous êtes affilié(e) à une mutualité, vous ne payez que votre quote-part personnelle, à condition de disposer d'une assurance maladie conforme. Le montant qui sera payé par votre mutualité est repris sur la facture d'hôpital à titre d'information. L'hôpital et la mutualité règlent ce paiement entre eux.
- Si vous disposez d'une assurance hospitalisation, elle pourrait rembourser une série de frais supplémentaires liés à l'hospitalisation. Demandez-lui de plus amples renseignements, car les remboursements sont différents d'une assurance hospitalisation à une autre.
- Si vous bénéficiez d'une intervention majorée, vous profiterez d'un meilleur remboursement.
* Tous les montants mentionnés peuvent être indexés et sont dès lors susceptibles de faire l'objet d'une modification au cours de votre hospitalisation. Les montants sont valables pour les patients dont l’assurance maladie obligatoire est conforme.
Il s’agit des frais relatifs à votre séjour. Vous payez uniquement une petite quote-part personnelle du prix de jour d’hospitalisation. Si vous avez choisi une chambre individuelle, nous vous facturerons également un supplément.
Quote-part personnelle (uniquement en cas d’hospitalisation avec nuitée )
Quel que soit le type de chambre choisi, vous payez une quote-part personnelle établie par la loi pour chaque journée d’hospitalisation et de soins dans notre hôpital.
Les montants ci-dessous comprennent le ticket modérateur par journée d’hospitalisation, le forfait médicament légal par jour et les tickets modérateurs sur les honoraires forfaitaires.
Weekend à la maison
SI vous pouvez rentrer chez vous un weekend pendant votre hospitalisation, nous ne vous facturons pas de soins ni de supplément pour la chambre pour ces jours-là. Votre lit reste à votre disposition sans aucun frais de réservation.
Nous vous facturons toutefois deux jours si vous partez après 14 h et entrez avant 12 h.
Supplément de chambre
Chambre commune
Si vous séjournez dans une chambre commune, vous ne payez pas de supplément.
Chambre individuelle
Si vous optez expressément pour une chambre individuelle dans laquelle vous séjournerez, nous pourrions vous facturer un supplément de chambre. Les médecins pourrez également demander un supplément d’honoraires.
Dans notre hôpital, le supplément de chambre individuelle s’élève à :
- 75 €/jour (maternité)
- 145 €/jour (studio maternité)
- 65 €/jour (autres départements)
Il s’agit des frais que nous facturons systématiquement par jour d’hospitalisation, même si vous ne bénéficiez pas de ces prestations. Nous ne facturons pas ces frais en cas d’hospitalisation de jour.
Biologie clinique
- Ce forfait s’élève à 7,44 € pour les assurés classiques.
- Si vous bénéficiez d'une intervention majorée, vous ne devez pas payer ce forfait.
Imagerie médicale
- En tant qu’assuré normal, vous payez 6,20 €.
- Si vous bénéficiez d'une intervention majorée, vous payez 1,98 €.
Service de garde médicale et prestations techniques
- Vous payez un forfait de 16,40 € par hospitalisation pour toutes les prestations techniques.
- Si vous bénficiez d'une intervention majorée, vous ne devez pas payer ce forfait.
Quote-part personnelle forfaitaire par jour pour les médicaments
- Ce forfait s’élève à 0,62 € pour les médicaments remboursés.
- Ce montant est fixé par la loi et facturé, même si vous ne prenez aucun médicament.
Il s’agit des frais que nous facturons pour les médicaments, implants et dispositifs médicaux utilisés.
Médicaments
Vous devez payer à prix plein les médicaments pour lesquels l’assurance maladie n’intervient pas.
Implants, prothèses, dispositifs médicaux non implantables…
- Vous devez également payer partiellement ou intégralement les frais liés à certains implants, prothèses, dispositifs médicaux non implantables…
- Leur coût dépend du type de dispositif et du matériau de fabrication. Le médecin prescrit ces matériaux et produits. Renseignez-vous auprès de lui pour obtenir plus d’informations sur leur nature et leur prix.
- Consultez la liste des tarifs de notre pharmacie.
Les honoraires des médecins et autres prestataires de soins pour lesquels vous devez payer une quote-part personnelle ou un supplément. Le prestataire de soins peut uniquement facturer un supplément si vous avez choisi une chambre individuelle.
Tarif légal
Le tarif officiel ou légal est l’honoraire que le médecin est autorisé à vous facturer.
Cet honoraire se compose de deux éléments :
- le montant que l’assurance maladie rembourse
- la quote-part personnelle légale
Supplément d’honoraires
En outre le tarif légal, les médecins de l’hôpital sont autorisés à vous facturer un supplément d’honoraires. Ces suppléments sont entièrement à votre charge. L’assurance maladie n’intervient pas.
Chambre commune
Il est légalement interdit de facturer un supplément d’honoraires si vous séjournez dans une chambre commune lors de votre hospitalisation.
Chambre individuelle
- Tous les médecins sont autorisés à vous facturer un supplément d’honoraires si vous choisissez expressément pour une chambre individuelle et y séjournez. Vous recevrez des explications sur les conséquences financières de votre choix de chambre lors de la signature de la déclaration d’hospitalisation.
- Le montant supplémentaire qu’un médecin de notre hôpital peut facturer est plafonné à maximum 150 % du tarif légal. Chaque médecin intervenant dans votre traitement est autorisé à facturer un supplément d’honoraires.
- Exemple : un médecin facture un supplément d’honoraires de maximum 150 %. Pour une intervention qui coute légalement 100 € et dont la mutuelle rembourse 75 €, vous devrez payer 175 € (25 € de quote-part personnelle et 150 € de supplément d’honoraires).
- Le supplément d’honoraires est plafonné à maximum 100 % pour les séjours en pédiatrie, à l’hôpital de jour pédiatrique et à la maternité.
- Vous ne devez pas payer de supplément d’honoraires pour de nombreux autres services de l’az groeninge, comme les séjours en néphrologie, dans l’unité de soins palliatifs Ten Oever ou en radiothérapie, rééducation cardiaque, ainsi que pour les prestations du personnel paramédical ou infirmier…
- Cette rubrique de la facture hospitalière comprend les produits tels que le sang, les dérivés sanguins, les plâtres et les radio-isotopes. Ils doivent être clairement décrits sur la facture.
- Ces frais sont (partiellement) à votre charge.
Pendant votre séjour dans notre hôpital, vous pouvez bénéficier de certains produits et services, des journaux, de l’eau et des articles de toilette par exemple, pour des raisons médicales et/ou de confort. C’est ce que l’on appelle les frais divers. Nous facturons également les frais de séjour de l’accompagnant qui n’est pas admis comme patient mais séjourne dans votre chambre comme frais divers. Ces frais sont entièrement à votre charge, quel que soit le type de chambre que vous choisissiez.
Vous trouverez la liste des prix de ces produits et services dans notre liste des tarifs générale. Cette liste est également disponible à l’accueil du campus.
Services et produits fréquemment demandés :
- forfait eau en cas d'hospitalisation avec nuitée ;
- produits d’hygiène : articles de base de toilette (savon, dentifrice, eau de Cologne…) ; et nécessaire de base de toilette (peigne, brosse à dents, rasoir, mouchoirs en papier…) ;
- accompagnant : occupation d’une chambre ou d’un lit, repas et boissons ;
- produits tels que biberons, tétines, tire-lait, béquilles, boules Quies, journaux, magazines… ;
- manucure, pédicure, coiffure ;
- les frais d'utilisation d'un transport hospitalier ne sont pas repris dans la facture hospitalière. Pour les prix ou interventions, consultez vore mutualité.
La TVA s’applique aux prestations esthétiques telles que l’augmentation mammaire, par exemple.
Si vous êtes hospitalisé(e) dans un hôpital agréé et devez être transféré(e) dans un autre hôpital agréé, le transport est gratuit.
À condition toutefois que ce transport est nécessaire pour des raisons médicales et s'inscrit dans votre trajet de soins.
Quand devez-vous toutefois régler le transport ?
- Si vous souhaitez changer d'hôpital pour des raisons non médicales et avez besoin d'un transport médical à cette fin, ce transport est à votre charge.
- Si vous avez besoin d'un transport médical entre votre domicile, une maison de repos, un centre de rééducation... et l'hôpital, ce transport est à votre charge.
Ce transport médical n'est pas repris dans la facture hospitalière. Pour les prix ou interventions, consultez votre mutualité.
Estimation du prix
Vous pouvez effectuer un calcul en ligne du prix de certaines interventions. Vous y retrouverez votre quote-part personnelle ou le prix total si vous n’avez pas d’assurance.
Si l'intervention n'est pas reprise dans la liste, contactez le point info financier.
Liste des tarifs
Vous trouverez les prix de différents produits et services dans notre liste des tarifs générale. Cette liste est également disponible à l'accueil du campus.
Comment payer votre hospitalisation ?
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Vous êtes tenu(e) de payer votre facture d'hôpital dans les 30 jours après la date d'envoi. Le paiement peut être effectué de différentes manières :
-
virement bancaire ;
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scanner le code QR
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via le lien de payement dans l'e-mail
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Consultez les conditions de facturation
CONSEIL : vous pourrez souvent bénéficier de plus d'interventions de la part de votre assurance hospitalisation ou de l'assurance complémentaire à votre mutualité. Contactez-les à ce sujet.
Acomptes
Nous vous invitons uniquement à payer un acompte lorsque vous :
- subissez une intervention ou un traitement dans lequel une mutualité ou assurance belge n'intervient pas ;
- n'êtes pas en ordre avec votre mutualité (belge).
Si vous devez payer un acompte, vous recevrez un ordre de virement établi par le secrétariat de votre médecin ou le service des débiteurs. Vous pouvez le régler par virement bancaire ou via notre point info financier.
Nous vous prions de régler l'acompte trois semaines avant l'admission planifiée. Si l'admission est prévue plus tôt, versez l'acompte le plus rapidement possible.
Attention : les paiements en liquide sont limités 3000 euros.
Comment recevez-vous votre facture d'hôpital ?
- Après une hospitalisation (de jour), vous recevez une facture plus communément appelée "extrait de note infirmière".
- Nous envoyons toujours les factures avec attestation par la poste.
- Vous recevez la facture au plus tard deux mois après votre date de sortie.
- En fonction de votre préférence, vous recevez la facture :
- De manière standard, vous recevez la facture d'hôpital sur papier
- Si vous avez changé d'adresse, signalez-le au point info financier.
- Réglez la facture d'hôpital version papier par virement bancaire ou code QR.
- Vous préférez recevoir vos factures d'hôpital par mail ? Signalez-le au point info financier.
- Si vous avez changé d'adresse mail, envoyez un mail à emailcheck@azgroeninge.be.
- Réglez la facture d'hôpital par courrier électronique via le lien de paiement qu'elle comprend.
Vous pouvez également faire le choix de recevoir vos factures d'hôpital sur Doccle.
Des questions ?
Contactez le point info financier.
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