Dienst interculturele bemiddeling

Spreek je geen Nederlands? Dan kan onze dienst interculturele bemiddeling voor een intercultureel bemiddelaar of tolk zorgen. Ook als je gebarentaal spreekt, zoeken we een tolk.

Een bemiddelaar of tolk vertaalt wat jij zegt aan ons en vertaalt voor jou wat de artsen zeggen. 

Jouw culturele achtergrond kan verschillend zijn. Bijvoorbeeld: jouw geloof, eetgewoonten, verzorgingsgewoontes … De intercultureel bemiddelaar praat hierover met jou en de hulpverlener. Zo begrijpen jullie elkaar beter.

Deze diensten zijn mogelijk: 

• intercultureel bemiddeling Russisch/Bulgaars (eigen medewerker)
• interculturele bemiddeling op afstand
• tolken via telefoon
• tolken in het ziekenhuis

Bij consultatie

• Je kan een tolk aanvragen via het secretariaat van de arts. Dit doe je zodra je een afspraak maakt met de arts.  
• Je kan ook een tolk aanvragen via tolkaanvraag@azgroeninge.be  

Bij (dag)opname

Tijdens je opname kan je een tolk vragen aan de verpleegkundige.

Een tolk of bemiddelaar is kosteloos voor jou als patiënt.