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Conseils pratiques admission en urgence
Nous mettons tout en place pour que votre visite aux urgences se déroule en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. Nous vous remercions de respecter les conseils et règles pratiques aux patients et à leurs accompagnateurs.
Conseils pratiques aux patients
Ensemble pour votre sécurité
- Il est important de rester à jeun pour le traitement ultérieur. Ne pas manger. Vous pouvez toutefois prendre de petites gorgées d'eau.
- Si vous avez mal, demandez de l'aide à un membre du personnel infirmier.
- Si vous toussez et/ou avez de la fièvre, demandez un masque buccal à l'accueil.
- Afin de protéger les autres patients, signalez tout état de fièvre à l'accueil si vous avez séjourné hors Europe ces 3 dernières semaines.
Ensemble pour votre confort
- Si vous avez froid, n'hésitez pas à demander une couverture ou prenez-en une dans le chariot à linges.
- Si l'éclairage dans la salle de traitement est trop vif, maintenez le bouton de l'interrupteur enclenché pour tamiser la lumière.
- Si vous souhaitez charger votre smartphone, demandez un dispositif de recharge fiable à l'accueil.
- Pour garantir la tranquillité des patients, votre accompagnateur n'est pas autorisé dans votre chambre après 20 h.
Conseils pratiques aux accompagnateurs
- Afin de garantir le calme et l'intimité des autres patients, nous vous demandons de limiter le nombre d'accompagnateurs à 2 personnes max. par patient.
- Un petit creux ou une petite soif ? Nous mettons une fontaine d'eau et un distributeur à votre disposition dans la salle d'attente de l'accueil. Nos bénévoles vous offriront volontiers une tasse de café. Ils peuvent également vous montrer le chemin jusqu'au bistro.
- Respectez l'intimité des autres patients. Ne pas se promener dans les couloirs ni prendre des photos/vidéos.
- Pour des raisons de tranquillité de tous les patients, vous n'êtes plus autorisé(e) à accompagner le patient dans sa chambre après 20 h.
- Suivez les panneaux « Accueil urgences » lorsque vous quittez les urgences. N'oubliez pas de valider votre ticket de parking avant votre départ.
- Deux horodateurs : dans le garage près de l'accueil et sur le parking des urgences.
- Si vous souhaitez rendre visite au patient les prochains jours, convertissez votre ticket de parking en carte à multiples entrées (plus avantageuse) à l'horodateur.
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