Spoedopname

Onthaal spoed

Meld je eerst aan bij het onthaal. 

• We registreren je gegevens. Is er een wachtrij? Gebruik de inschrijfkiosk.
• Geef je identiteitskaart af. Heb je een brief van de huisarts? Geef die ook af.
  • Opgelet: aanmelden met je e-ID is verplicht om een correcte terugbetaling te krijgen van je ziekenfonds.
• Leg kort uit wat je probleem is.
  • Heb je koorts en/of een hoest? Vraag een mondmasker. 
  • Heb je koorts en was je de voorbije 3 weken buiten Europa? Meld dit meteen. Zo bescherm je andere patiënten.

Ga dan naar de wachtzaal.

Wachtzaal onthaal

Je wacht hier op de triage. We komen je halen.

• Ben je patiënt? Eet niets. Je mag alleen water drinken.
• Je mag max. 2 begeleiders meenemen. Zo bewaren we de rust en privacy voor iedereen.
• Meet zelf je temperatuur, bloeddruk, gewicht en lengte met de gezondheidskiosk. We noemen dit ook wel het 'BeWell-toestel'. Bekijk het filmpje om te weten hoe het toestel werkt. De gegevens komen automatisch in je patiëntendossier. Zo kunnen we je sneller helpen.

In de triageruimte bepalen we hoe dringend je zorg nodig hebt.

De verpleegkundige stelt enkele vragen. Zo weten we wie eerst hulp nodig heeft.

Patiënten die sneller medische zorg nodig hebben, krijgen voorrang.

Na de triage volgt: wachten, onderzoek of behandeling.

Heb je een vraag? Spreek een medewerker aan.

Een bezoek aan spoed kan even duren. Dat komt omdat we wachten op:

• Onderzoeken
• Resultaten van onderzoeken
• Overleg tussen artsen
• Het bepalen van de juiste behandeling
• Zorgverleners die tijdelijk ergens anders nodig zijn

Het volledige proces duurt gemiddeld 4 uur. 

Soms gaat het sneller, andere keren trager. We vragen hiervoor je begrip. We doen alles wat we kunnen om iedereen zo snel mogelijk te helpen.

Ontdek hoe we tijdens het wachten zorgen voor het comfort van patiënten en hun begeleiders.

Je krijgt de zorg die je op dat moment nodig hebt.

We volgen je toestand op en passen de behandeling aan als dat nodig is. 

Na de behandeling mag je naar huis, volgen we je nog even op of blijf je in het ziekenhuis.

Observatie 

Na je behandeling blijf je nog even op spoed. We volgen je op.

Opname

Is een opname in het ziekenhuis nodig? Dan brengen we je naar je kamer.

Ga eerst langs bij het centraal onthaal van het ziekenhuis. Ze brengen alle papieren voor je opname in orde.

Opgelet: Op spoed mag je begeleider bij je blijven. Bij opname in het ziekenhuis na 20u kan die niet mee naar de kamer.
 

Ontslag

Is een opname in het ziekenhuis niet nodig? Dan mag je naar huis. Je huisarts krijgt een brief met informatie.

Heb je geen vervoer naar huis? Zeg dit tegen de verpleegkundige. We helpen je graag.