Unité de soins palliatifs Ten Oever

Si vous êtes hospitalisé(e) dans notre unité, les journées s'articuleront plus au moins autour de : 

Le matin et l'avant-midi :

• Petit déjeuner
• Médicaments et soins 
• Tour de salle des médecins :  le lundi, mercredi et vendredi. Le médecin discute de votre prise en charge avec vous, le personnel infirmier et les thérapeutes.

Le midi et l'après-midi :

• Déjeuner et café 
• Transfert des informations en votre présence : le personnel infirmier vous renseigne notamment sur les soins infirmiers dont vous avez besoin
• Médicaments et soins

Le soir :

• Diner
• Médicaments et soins

Nous mesurons votre douleur et autres désagréments en continu. En savoir plus sur notre politique de prise en charge de la douleur.

• Le matin et le soir, nous vous servons du pain et ses garnitures. Un chariot-buffet passe dans votre chambre à cet effet.
• Le midi, nous servons un repas chaud que vous choisissez la veille. Une aide-soignante viendra vous demander ce que vous souhaitez manger ou vous pouvez commander votre repas en ligne.
• En savoir plus sur nos repas

Si vous suivez un régime, avez des allergies ou intolérances, parlez-en au personnel infirmier qui en parlera avec les diététiciennes.

Si vous êtes hospitalisé(e) aux soins palliatifs, différentes personnes peuvent se présenter dans votre chambre. L'équipe de Ten Oever se compose de collaborateurs et collaboratrices formés en soins palliatifs et riches d'une grande expertise. Si vous avez une question à leur poser, le personnel infirmier se chargera de la transmettre à la personne concernée. 

Médecins

• Les médecins du centre d'anesthésie sont responsables de votre suivi médical. 
• N'hésitez pas à leur poser des questions sur votre état de santé, fin de vie et hospitalisation. 
• Les médecins passent le lundi, mercredi et vendredi. Les autres jours, le personnel infirmier peut faire appel aux médecins de garde.

Personnel infirmier  

• Il y a toujours un membre du personnel infirmier qui assure votre prise en charge.
• Un tableau dans le bureau infirmier indique qui s'occupe de vous et quand. 
• Les infirmiers et infirmières vous administrent des soins sur mesure, vous donnent vos médicaments, vous écoutent... 

Aides-soignantes

Elles apportent le petit déjeuner, le déjeuner, le café et le diner. Elles vous demandent également ce que vous souhaitez manger le lendemain. 

Stagiaires  

Nous sommes un hôpital agréé pour donner des formations. Vous pourriez donc avoir la visite d’un médecin-assistant, d’un membre du personnel infirmier en formation...  

Bénévoles et compagnons de marche

Ils prennent le temps pour vous et vous écoutent. Vous pouvez aller vous promener avec eux, faire un jeu de société... En savoir plus

Médiateur interculturel ou interprètes 

Ils assurent la bonne traduction médicale et détaillent vos souhaits spécifiques à l’équipe médicale. En savoir plus

Kinésithérapeutes

Ils vous aident à mieux bouger. En savoir plus

Psychologues cliniciennes 

Elles vous proposent un accompagnement psychologique et une psychothérapie. En savoir plus

Logopèdes

Elles vous aident en cas de problèmes de déglutition, d’élocution, de voix, de langage et de communication. En savoir plus

Assistantes sociales 

Elles vous soutiennent, vous et votre famille, dans les difficultés liées à une hospitalisation, une maladie et/ou un handicap. Ensemble, vous cherchez l’aide la plus adéquate. En savoir plus

Mme Lore Baert est l'assistante sociale pour Ten Oever (tél. 056 63 68 50).

Collaborateurs du service d'accompagnement spirituel 

Ils tendent l’oreille à ce qui vous tracasse. Ensemble, vous cherchez des repères, un sens, une direction. En savoir plus 

Avant et pendant votre hospitalisation, vous pouvez également faire appel à d'autres services :

Digipoint 

Le digipoint vous aide à installer Mynexuzhealth, votre dossier patient électronique, et à vous y connecter. En savoir plus

Point info financier

Les collaborateurs du point info financier vous aident avec vos factures hospitalières. En savoir plus

Service de médiation

Si vous souhaitez introduire une réclamation, adressez-vous au service de médiation. En savoir plus

Pharmacie hospitalière

Les pharmaciens d'hôpital se chargent des soins médicamenteux corrects. Notre point de pharmacie prépare des médicaments qui sont exclusivement disponibles par le biais d'une pharmacie hospitalière. En savoir plus

Une coiffeuse et pédicure se tiennent également à votre disposition. N'hésitez pas à en faire la demande par le personnel infirmier.

Vous bénéficiez d'une chambre individuelle.

Visionnez la chambre à 360 degrés.
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L'unité dispose d'une salle de séjour avec kitchenette.

Visionnez l'espace à 360 degrés. 

• Internet gratuit ;
• Télévision gratuite ;
• Livres à emprunter à la bibliothèque ;
• ...

Consultez l'aperçu de toutes les facilités pendant une hospitalisation

• Il est interdit de fumer dans notre hôpital. Fumer est uniquement autorisé sur la terrasse de Ten Oever (uniquement les patients) et dans les zones fumeurs extérieures. 
• Prévenez le personnel infirmier lorsque vous quittez l'unité.
• Vous n'êtes pas autorisé(e) à allumer des bougies dans votre chambre.
• Il est strictement interdit de détenir des drogues et des armes.
• Ne pas apporter d'appareils électriques. Exceptions : rasoirs, brosses à dents électriques et chargeurs de téléphone ou d'ordinateur.
• Ne pas apporter d'objets précieux ou les conserver dans le coffre-fort de votre chambre. Si vous avez perdu l'un de vos effets personnels pendant votre hospitalisation, consultez les modalités. 
• Ne pas prendre de photo ni d'enregistrement vidéo des prestataires de soins sans leur accord.

En savoir plus sur vos droits et votre rôle en tant que patient

• Vous pouvez rendre visite au patient tous les jours pendant les heures de visite que vous trouverez en haut de cette page.
• En savoir plus sur les modalités de visite

• Vous pouvez rendre visite au patient tous les jours, même en dehors des heures de visite.
• Limitez le nombre de visiteurs à la fois et la durée des visites. 
• En savoir plus sur le partenaire des soins

• En tant que parent ou personne de confiance, vous pouvez dormir dans la chambre du patient. Parlez-en au personnel infirmier.

Aucun problème ! Consultez les modalités